Problèmes récurrents de réservation

Chères Adhérentes, Chers Adhérents,

Le golf de la Grande Bastide vient de me contacter concernant des problèmes de réservation qui se renouvellent depuis quelques semaines.

De quoi s’agit-il ?

Certains adhérents ont une réservation auprès du golf mais n’ont pas de réservation sur le planning Golfnco. Le golf se retrouve donc avec 5 joueurs au lieu de 4 et doit comprendre où est le problème…

En règle générale, cette situation arrive quand :

  1. un adhérent a annulé son départ sur le planning Golfnco mais a oublié de l’annuler auprès de golf
  2. un adhérent réserve d’abord auprès du golf en se disant qu’il fera sa réservation sur le planning Golfnco plus tard
  3. un adhérent fait une réservation pour ses amis AVANT que tout le monde ait réservé sur Golfnco

Dans le premier cas, je vous demande de faire davantage attention lors de vos annulations. Pratiquement, il vaut mieux oublier d’annuler sur Golfnco que auprès du golf.

Dans les cas suivants, je vous rappelle que l’ordre de réservation doit toujours être GOLFNCO puis le GOLF. Dans le cas contraire, il y a toujours un souci à un moment ou à un autre.

Il est dans notre intérêt d’être vigilant sur le respect ABSOLU de ces procédures. Tout manquement répété pourra conduire à l’exclusion du ou des membres concernés de l’association.

Merci pour votre compréhension.