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Questions fréquemment posées

Vos questions sur Golfnco

Abonnement, accès aux parcours, réservations, vie du groupement : retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous.

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Abonnement et conditions générales

Quelle est la durée de validité de l'abonnement Golfnco ?

L'abonnement est valable pour une saison complète, du 1er janvier au 31 décembre. Il n'est pas reconduit automatiquement.

Faut-il n'avoir jamais été membre d'un des clubs partenaires pour accéder à Golfnco ?

Oui, sauf exception, une personne déjà abonnée chez l'un de nos partenaires ne peut pas nous rejoindre. Cette règle est légitime : l'objectif de Golfnco est d'apporter de nouveaux joueurs aux clubs, pas de détourner ceux qu'ils ont déjà.

Cette condition s'applique pour une souscription à titre individuel ou via une entreprise. En revanche, elle ne concerne pas les joueurs ayant été membres via une autre association ou une corpo, qui peuvent rejoindre Golfnco sans restriction.

Certains de nos clubs partenaires tolèrent un délai de carence de 2 à 3 ans avant qu'un ancien membre puisse rejoindre Golfnco. Nous vous invitons à nous contacter avant votre inscription pour évoquer votre situation.

Existe-t-il un tarif couple chez Golfnco ?

Non, il n'existe pas de tarif couple.

Le modèle de Golfnco repose sur un équilibre entre le nombre d'abonnés et les droits de jeu négociés auprès des golfs partenaires. Chaque inscription représente une part fixe de ce volume de jeu. Venir en couple n'a donc aucun impact sur ce calcul : chaque joueur souscrit son propre abonnement, aux mêmes conditions que les autres membres.

Est-il possible de souscrire un abonnement couvrant plusieurs régions (ex. Rhône + Alpes-Maritimes) ?

Non, chaque abonnement Golfnco est régional et valable uniquement dans la zone choisie (Golfnco Lyon, Golfnco Azur, Golfnco Var).

Des accords tarifaires existent cependant entre les régions : ils permettent aux abonnés de bénéficier de tarifs préférentiels lorsqu'ils jouent ponctuellement dans une autre zone Golfnco que la leur (déplacements professionnels, vacances…).

Peut-on s'abonner en cours d'année ?

Cela dépend de la région.

Rhône et Alpes-Maritimes
Ces deux groupes sont au complet, avec 90 abonnés, soit le maximum autorisé. La saison y est finalisée chaque année au 10 décembre : il n'est pas possible de les rejoindre en cours d'année, sauf désistement exceptionnel et validation expresse de Golfnco.

Var
Les inscriptions se font généralement avant le 10 décembre. Il est toutefois possible de nous rejoindre en cours d'année : l'abonnement est alors calculé au prorata temporis sur 10 mois, ce qui garantit l'équité entre les premiers inscrits et ceux qui rejoignent le groupe plus tard.

Existe-t-il une assurance en cas d'impossibilité de jouer durant la saison ?

Oui, une assurance interruption de jeu est incluse dans votre abonnement, sans coût supplémentaire. Elle permet le remboursement partiel de votre abonnement en cas d'imprévu :

  • remboursement au prorata du temps d'abonnement restant ;
  • franchise d'un mois appliquée à toute demande ;
  • six motifs couverts : maladie ou accident grave, mutation professionnelle à plus de 100 km, licenciement, divorce ou séparation, complication liée à une grossesse, décès d'un proche ou du souscripteur.
Golfnco ne procède à aucun remboursement en dehors de ce cadre, l'abonnement étant payé intégralement à l'avance (en décembre pour l'année suivante).

Est-il possible de régler mon abonnement en plusieurs fois ?

Non, ce n'est pas possible. Le règlement s'effectue en une seule fois, entre le 20 novembre et le 10 décembre, pour la saison à venir.

Cette règle est liée au modèle Golfnco : les golfs partenaires acceptent ce type d'abonnement parce qu'il leur est versé dès décembre, ce qui leur assure une visibilité financière immédiate.

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Accès aux parcours et fonctionnement

Avec l'abonnement Golfnco, faut-il payer en plus pour jouer ?

Non, aucun supplément n’est à prévoir. Une fois votre abonnement annuel réglé, vous avez accès à l'ensemble des parcours partenaires de votre région, sans avoir à payer quoi que ce soit d'autre. Notez toutefois qu'il existe une limite de droits de jeu, globale et par golf. Ces limites restent très élevées pour un joueur régulier. Pour plus de détails, consultez nos offres.

Combien de fois puis-je jouer avec mon abonnement ?

Cela dépend des régions et des formules :

  • Rhône : pas de limite globale ;
  • Alpes-Maritimes : deux formules, 90 ou 180 passages par an ;
  • Var : trois formules, 30, 80 ou 150 passages par an.

Puis-je jouer plusieurs fois sur le même golf ?

Oui, vous pouvez jouer plusieurs fois sur un même golf et dans plusieurs golfs différents. Afin de ne pas concurrencer les offres commerciales de nos partenaires, le nombre de passages par golf est toutefois plafonné : en moyenne, autour de 30 parties par saison et par golf.

Est-il possible de jouer tous les jours si je le souhaite ?

Oui, il n'existe aucune limite stricte à ce niveau.

Pour garantir une bonne répartition des droits de jeu entre tous les membres, le planning Golfnco fonctionne par périodes glissantes de 7 jours : vous ne pouvez pas avoir plus de deux réservations actives sur une même période. Vous pouvez donc jouer tous les jours, mais en attendant qu'une réservation soit consommée avant d'en faire une nouvelle. Par exemple, si vous avez réservé lundi et mardi, vous pourrez réserver à nouveau dès lundi soir minuit pour jouer à partir de mercredi.

Ce fonctionnement permet aussi aux membres qui jouent moins souvent d'avoir davantage de choix de créneaux, tout en garantissant un bon équilibre pour l'ensemble du groupe.

Les droits de jeu Golfnco sont-ils limités à certains créneaux horaires ?

Non, vous êtes libre de choisir vos horaires de départ. Une fois votre droit de jeu réservé sur le planning Golfnco, vous réservez l'horaire de votre partie directement auprès du golf, selon ses modalités habituelles (matin ou après-midi, en semaine ou le week-end).

En pratique, seul le Golf du Gouverneur impose quelques restrictions le samedi et le dimanche en haute saison. Certains golfs limitent aussi l'accès les jours de compétition ou lorsque le parcours est privatisé.

Y a-t-il un risque de ne pas pouvoir jouer si le golf que je souhaite est complet ?

Golfnco fonctionne sur un principe de mutualisation des droits de jeu. Il peut donc arriver qu'un golf précis ne soit pas disponible un jour donné ; vous pouvez alors réserver un autre parcours ou un autre jour.

Depuis la création de Golfnco en 2012, aucun abonné ne s'est pourtant retrouvé dans l'impossibilité de jouer le jour souhaité. Le nombre de droits de jeu est ajusté au nombre d'abonnés : que nous soyons 20 ou 80, la proportion reste la même. Chaque golf partenaire offre au minimum 2 droits de jeu par jour, et ce nombre peut être porté à 3, 4 ou 5 selon le volume.

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Réservations et formalités

Dois-je réserver mes départs moi-même ?

Oui, la réservation se fait en deux étapes complémentaires :

  1. Réservation du droit de jeu via Golfnco. Vous réservez d'abord votre droit de jeu sur le planning Golfnco, accessible depuis votre espace abonné. Cette étape permet de comptabiliser votre passage et de le valider auprès du club partenaire.
  2. Réservation de l'horaire de départ auprès du golf. Une fois votre droit de jeu validé, vous réservez votre horaire directement auprès du golf, selon ses modalités habituelles (téléphone, e-mail ou réservation en ligne).
Cette double réservation vous laisse une totale autonomie tout en garantissant un suivi clair de vos parties.

L'abonnement inclut-il la licence FFGolf ?

Non. Vous devez être titulaire d'une licence FFGolf en cours de validité, à prendre auprès du club de votre choix… de préférence un golf partenaire de Golfnco.

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Vie du groupement

Quels sont les niveaux de jeu acceptés ?

Golfnco est ouvert à tous les niveaux, du débutant au joueur confirmé. Seul impératif : disposer d'un index officiel et être licencié FFGolf pour participer aux compétitions et évènements classants.

Y a-t-il des compétitions ou évènements organisés ?

Oui. Golfnco organise des rencontres amicales de mars à octobre sur ses golfs partenaires, ainsi qu'un tournoi interne de match-play dans chaque région. Nous proposons également des séjours golfiques en France ou à l'étranger.

Comment trouver des partenaires de jeu au sein de Golfnco ?

Plusieurs outils facilitent les rencontres entre abonnés :

  • un groupe Facebook privé dédié à la communauté Golfnco, pour échanger, proposer des parties ou s'organiser entre membres ;
  • des rencontres amicales gratuites chaque mois (scramble, stableford…), pour créer du lien dans une ambiance détendue ;
  • le planning Golfnco, sur lequel vous pouvez afficher vos coordonnées lors de vos réservations, afin que d'autres membres vous contactent pour jouer aux mêmes horaires.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

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